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建立ISO9000质量管理体系的目的是什么

发布时间:2020-11-03 15:36 浏览:425

  一般企业常见的缺失为:缺少以顾客为中心的认识、质量管理体系短缺、产品/服务质量水准无法进步、企业运营绩效没有改进、专业技能没有累积或传承困难等,而ISO9000籍由树立并完善企业质量管理体系,到达下列成效:

  1. 改进产品与服务的质量;

  2. 满足顾客现在及未来的需求与希望;

  3. 对顾客的反映能及时处理;

  4. 累积技能及经验,强化竞争力;

  5. 透过继续改进,强化运营管理体质;

  6.降低成本;

  7. 朝向全面质量运营(TQM)跨进,同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参加,进步本身作业绩效,与企业一起生长。

  由此可见推行ISO9000是企业发展的必然趋势,早一步通过认证所带给企业的优势也是不言自明的。


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