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质量体系运行最常犯的15个认知错误

发布时间:2020-11-04 10:33 浏览:426

  1:以为“产品有关要求的辨认和鉴定”只在订单接纳阶段才开端,还是习气“订单鉴定”的模式。殊不知“产品有关要求”更多在规划开发前期,或新产品导入阶段(如打样进程)就传递进来了,并且有可能是一丝一缕渐渐散碎地传递进来的。

  2:以为打样进程的意图只是做出样品,殊不知打样进程更重要的是招认客户对于产品的要求,以及开发和验证自己的出产制程。打样进程是新产品导入进程的一部分,要为后续量产进程招认好制程控制条件。

  3:以为收购进程处理好供货商点评和挑选就够了,殊不知新物料开发/导入/验证/招认进程才是确保收购品符合要求的最重要作业。

  4:以为“首件查验”只是“查验”,殊不知首件查验的首要意图是招认是否现已具备了打开批量出产的条件。其实质应该是“首件招认”。

  5:以为“巡检”只是产品查验,殊不知巡检的首要意图是为了查看制程控制条件(如人机料法环等)是否持续处于受控状况,有无产生变异或违反。

  6:以为“选用、加工、特采”也是一种来料查验结论,殊不知任何查验活动的结论只需“合格、不合格”两种。“选用、加工、特采”等是不合格品的处置方式,其只能有具有授权的不合格品评价人员抉择,查验员无权抉择。

  7:以为检测用具送外部校准安排校准过,具有外部校准证书就是合格了,殊不知校准证书上只提供了检测用具的示值过失数据,是否合格还需要企业依据具体的检测场合的精度要求来做出判定。

  8:以为ECR有高阶的领导签署就可以ECN了,殊不知这样的ECN等于把规划开发进程层层把关的鉴定、验证、招认活动全部都推翻了跨过了。

  9:以为参加过外部安排的训练就自然是内审员了,殊不知训练只是内审员获取才干的途径之一,既不是成为内审员的充分条件,也不是必要条件。内审员是依据企业自己制定的才干点评程序自行点评并授权的。

  10:以为产品质量是制造出来的,殊不知产品的质量水平在产品的规划和开发阶段就现已招认了,产品的制造阶段只能最大程度地保住这个原先设定的质量水平而无法提高,制造进程再极力也改动不了产品规划开发的先天不足。某种意义上可以说,产品质量其实是规划出来的。

  11:以为官大就能替代官小的人签署定见,官大就能推翻官小的人作出的抉择,公司总经理就有权在流程和系统文件之外,恣意开荒特别通道。殊不知责任和权限系统讲求的是“责任准则”,责任岗位的抉择是毕竟的定见。

  12:以为企业的质量系统文件中最重要的是质量手册和程序文件,殊不知对企业最有帮忙的是各类表格。由于只需表格是各级人员每天都要阅读和运用的,而文件却往往束之高阁。精心规划好的表格,可以对职工的流程操作起到很好的辅导和匡正作用。

  13:以为企业质量系统的规划是依据企业地舆围墙鸿沟来招认,比如珠三角一带的来料加工企业常常把位于香港的事务部分、收购部分打扫在质量系统之外,只以位于内地的工厂建立质量系统。殊不知质量系统首要有必要是完好的,这类硬生生把事务部分和收购部分的进程活动打扫在质量系统之外的做法,会导致质量系统不完好,而无法完结顾客满足的整体方针。

  14:以为处理鉴定只是各部分报告一下状况就完毕了,殊不知处理鉴定是企业在质量处理系统方面总结曩昔,剖析其时面临的环境和问题,规划出未来一段时间作业方向和要点的一种承上启下的活动。

  15:以为企业的质量系统是为了符合规范和应对认证安排的,殊不知企业的质量系统真实的价值应该是统合流程、服务事务、控制危险、支持战略。


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